随着市场经济的发展，商品房销售的激增，由此而引发的各类销售合同纠纷案件不容忽视，笔者经过分析，发现该类型案件激增，主要有以下四个方面的原因：

    一是融资困难导致资金链断裂的问题。受金融危机影响，部分房地产开发商及下游企业资金产业链出现问题。有的是开发商自身融资困难导致资金链出现问题，有的是钢材、水泥等原材料供应商资金不足不能按时供货导致工程延期。

    二是诚信缺失导致不能按期履约的问题。个别房地产开发商由于缺乏合同履约意识、质量意识、诚信意识，在交付房屋中常有墙面开裂、渗水、门窗、防盗门不符合约定质量标准等现象。

    三是监管不到位导致验收形式化的问题。有的楼盘虽然经建设单位、工程监理单位等相关部门竣工验收质量合格，但在随后的诉讼中，业主提请有关司法鉴定中心对涉诉房屋进行的司法鉴定所作的结论却大部分为不能正常使用。

    四是业主“抱团”导致纠纷群体化的问题。单个业主在房屋销售合同中由于处于弱势地位，业主之间往往采取相互串联、集体上访、集团诉讼的方式，引起舆论关注，给法院审判施加压力。

    对以上问题，笔者建议采取相应措施予以规范：

    一是加强监管，形成诚信威慑机制。建立房地产企业诚信档案，加强对房产、建设等房地产开发部门的监管，对一些被法院判决、有关职能部门确认或购房消费者投诉查证属实的欺诈、恶意违约行为，记入企业诚信档案，定期通过媒体向社会公布，形成对房地产开发商的诚信威慑机制，促使其改进法律意识和履约意识。

    二是加强宣传教育，形成健康的房地产市场。主管部门和行业协会要加强宣传教育，帮助房地产开发商更新履约观念，开发商在面对与业主之间的矛盾时，不回避、不讳过、不“霸蛮”，充分尊重业主的合法诉求，积极寻求解决问题的途径，以最小的成本化解矛盾。

    三是加大引进和扶持力度，提供优质环境。要注重引进信誉好、实力强的房地产企业，提高房产开发商和开发楼盘的水准和档次。

    四是加强部门之间的协调配合，建立涉房案件联动处理机制。鉴于商品房纠纷易引发群体性事件的特点，有关部门应建立对商品房纠纷的提前介入机制和应急机制，及时协调解决纠纷，防止群体性事件的发生。

    （作者单位：湖南省长沙县人民法院）